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T/HBAS 015-2018 数字科技馆服务质量评价规范

下载格式:pdf标准分类:团体标准

T/HBAS 015-2018标准基本信息

标准名称:数字科技馆服务质量评价规范

标准状态:现行

标准编号:T/HBAS 015—2018

中文标题:数字科技馆服务质量评价规范

英文标题:Specification on service quality evaluation of digital science and technology

国际标准分类号:03.080.01服务综合

中国标准分类号:A12

国民经济分类:P839 技能培训、教育辅助及其他教育

发布日期:2018年11月12日

实施日期:2018年12月01日

起草人:张屹、聂海林、蒋怒雪、黄雁翔、唐中河、王丹丹、余成波、朱玲敏、郝琪、莫尉、姜康、曹磊、林利、王珏、张梅芳。

起草单位:华中师范大学教育信息技术学院、湖北省科学技术馆、湖北省标准化与质量研究院。

范围:本标准规定了数字科技馆“服务效果评价指标”、“教育效果评价指标”、“情感性评价指标”和“环境评价指标”内容。本标准适用于数字科技馆服务质量评价。

是否包含专利信息:否

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